リベラ株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社の運営する「BUAISO」において、会員登録、アンケートなどお客様に個人情報の登録(入力)をお願いしております。BUAISOでは、皆様に安心してご利用して頂くために、当社の定める「個人情報保護方針」に基づき個人情報の取り扱いに最大限の注意を払い、個人情報の保護に努めます。
1．個人情報とは
お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等特定の個人を識別できる情報のことです。BUAISOでは、会員登録時やご注文時だけでなく、お問い合わせやアンケート等でも個人情報を収集することがあります。
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2. 個人情報の収集について
BUAISOでは、お客様の個人情報を取得する場合、あらかじめ利用目的を明確にし、その必要な範囲内において、適法かつ公正な手段によって行います。
BUAISOにおいて、会員登録等個人情報をご提供される場合には、提供内容を確認し、利用目的等を承諾していただいた上で、任意にご提供下さい。なお、未成年者が個人情報を提供する場合には、保護者等の親権者の同意を得てください。
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3. 個人情報の利用について
ご提供いただいた個人情報は以下の目的で利用します。
① ご注文いただいた商品を配送するため。
② ご注文の決済をするため。
② 商品お届け後のアフターサービスやお問い合わせの対応のため。
③ プレゼントの発送やメールマガジンの送信やカタログやDMの送付等BUAISO関連サービスを行うため。
④ BUAISO以外の当社の事業、サービスに関するお知らせを送付するため。
⑥ 当社が適切と判断した企業のカタログやDM、試供品を送付するため。
④ 取引に関する与信判断、債権管理のため。
販売促進、商品企画のためのマーケティングや統計データの作成のため(ただし、個人は識別できません)。
4. 個人情報の提供について
当社では、BUAISOに関連して収集したお客様の個人情報について、以下の場合を除いて、第三者に提供することはありません。
① お客様が事前に同意されている場合
② クレジットカード事業者等の決済機関よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
③ 法令により提供が必要とされる場合
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5. 個人情報の預託について
(1) 当社では、BUAISOに関連した個人情報について、個人情報に関する機密保持契約を締結した業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で預託する場合を除き、お客様の個人情報を預託することはありません。
(2) 前項の業務委託会社には、以下の企業・団体が該当します。
① 商品、DMを配送する運送事業者
② 商品を保管し、発送を行う事業者
③ クレジット決済を選択された際のクレジットカード事業者、決済代行事業者
④ 宛名ラベルや送付物の宛名を印刷する印刷事業者
⑤ BUAISOの運営に協力するサイト運営事業者
⑥ BUAISOの業務システムを開発・運営するシステム事業者
⑦ 電話の受付、応対を行う電話フォロー事業者
⑧ 統計データの作成等をするマーケティング事業者(個人は識別できません)
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6. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様は、該当ページで自分の会員情報を閲覧、訂正することができます。また、お客様は、当社が設けている「個人情報相談窓口」を通じて、開示・訂正・削除を請求をすることもできます。請求があった場合には、合理的な範囲内で速やかに対応させて頂きます。個人情報についての開示・訂正・削除及びお問い合わせについては、下記担当までご連絡ください。なお、法令による制限によりご希望に沿えない場合や情報の開示にあたっては、別途実費を請求させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
リベラ株式会社 個人情報相談窓口
〒460-0016 名古屋市中区橘 2-9-18
電話：052-332-3040
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